GW期間中(4/29~5/6)の配送対応

日頃よりプロケッズ公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
GW期間中(4/29~5/6)の配送スケジュールおよびカスタマーサービス営業について、下記の通りご案内申し上げます。

<ゴールデンウイーク期間中のお届けについて>

4月28日~4月29日 23:59までにお支払い済のお客様→4月30日発送
4月30日 23:59までにお支払い済のお客様→5月1日発送
5月1日5月6日 23:59までにお支払い済のお客様→5月7日発送
以降、通常配送予定

※弊社倉庫での作業状況、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。

<交換・返品・返金について>

カスタマーサービスは5月2日〜5月6日の期間、休業となります。
そのため、期間中にいただいたサイズ交換・返金・お問合せのご依頼は、5/7より順次対応 となります。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

今後ともプロケッズ公式オンラインストアを何卒よろしくお願い申し上げます。

ブログに戻る